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险企积极探路长期护理险:服务专业化成短板

2019-08-12 点击:906
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保险公司积极探索长期护理保险服务专业化为短板

预计长期护理保险试点推广将进入快车道。

“截至目前,中国太平洋保险已承接32个省(市)长期护理保险项目,覆盖1700万人,近27万人,市场参与率超过50%。”8月1日,中国太平洋保险王太保人寿保险党委副书记广建在中国保险监督管理委员会召开的新闻发布会上透露。

王光建说,在“政府主导,社会参与,市场化运作”的总体原则下,商业保险机构作为连接政府部门,社会服务力量和制度支持团体的重要纽带,可以在未来建立起来。建立长期护理保险制度。发挥不可替代的作用。

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“下一步将加快长期护理保险制度的试点。目前全国有15个城市开展试点项目。我希望试点项目尽快启动,长期护理保险制度将全面实施。“最近,国家卫生和健康委员会老龄和健康部主任王海东公开表示。

据国家统计局统计,截至2018年底,中国60岁及以上人口约为2.49亿,占总人口的17.9%; 65岁及以上人口为1.67亿,占总人口的11.9%。

截至目前,中国慢性病老年人数为1.5亿,占老年人总数的65%。其中,近4000万残疾人和老年人需要护理,近4000万人完全残疾。残疾老人的长期护理已成为一个日益严重的社会问题。

记者了解到,长期护理保险主要是为被保险人提供日常生活能力丧失,老年或死亡的护理和经济补偿。目前,世界上现有的长期保险有两种形式的社会保险和商业保险。

道路

作为一种新的社会保障安排,长期护理保险被称为中国社会保障的“第六保险”。自试点启动以来的三年中,商业保险公司已经从各个方面进行了探索。试点探索主要侧重于长期护理保险制度,流程,标准,制度,运营,服务等方面,形成一套完整的运作模式。

据王光健介绍,在建立长期护理保险制度中,保险公司可以发挥多重优势,包括:利用风险管理,专业技术,机构网络,客户服务等方面的专业优势,提高质量。和长期护理保险服务的效率。充分发挥市场化手段的优势,整合残疾评估,护理服务,信息系统等全方位产业链资源,为系统运行提供专业,综合的服务支持;发挥资金优势,提供优质的医疗服务,满足多样化需求。护理需求等

“与其他保险不同的长期护理保险的最大特点是它不提供保险理赔资金,而是提供服务。服务专业化目前是一个很大的缺点。”太保人寿保健中心副总经理宋泉华坦言保险公司可以与相关护理专业机构合作,从三个方面进行支持:一是丰富试点地区护理服务人员的储备;第二,定期进行培训;第三,通过服务质量管理改善护理人员。服务技巧。

记者还注意到,近日,瑞华健康保险联合风险管理公司在中国发布了首个商业长期护理保险,填补了国内商业长期保险市场的空白。用户可以选择家庭护理和社区护理。站,高端养老院三种护理方式。

(国际金融报记者罗格梅)

主编:赵子牛

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